Política de
privacidad

En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), se informa a los usuarios de que la titularidad de este dominio es del:
Titular: AUSA CENTER, S.L.U
Dirección: C/Castelladral, 1 08243 Manresa (Barcelona)
Correo electrónico: rgpd@ausa.com
Contacto: Tel: +34 938 74 73 11 Fax: +34 938 741 211
CIF: ESB64041387
Registrada en el Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 45368, Folio 106 y Hoja 318215. Insc.38
El tratamiento de los datos personales, así como cualquier otra información solicitada por el usuario o para la gestión y tramitación de consultas, el blog o las que se traten dentro del Sitio Web, será llevado a cabo con sujeción a lo previsto con la legislación vigente en cada momento de Protección de Datos (Reglamento UE 2016/679 de protección de datos) y normativa de desarrollo, así como en la Ley 34/2002, de 11 de Julio de servicios a la sociedad de la información y comercio electrónico.

De acuerdo con la legislación vigente en materia de Protección de Datos de Carácter Personal, se entiende por datos personales "cualquier información concerniente a personas físicas identificadas o identificables".

AUSA CENTER, S.L.U (en adelante, AUSA CENTER) cumple con las exigencias establecidas en la legislación vigente sobre Protección de Datos de Carácter Personal y normativa de desarrollo.

El objeto de la presente Política de Privacidad es informar acerca de la política de protección de datos de carácter personal de la web oficial así como del resto de accesos en redes e internet (en adelante, “Sitio Web”) para que usted determine libre y voluntariamente si desea facilitar a AUSA CENTER los datos personales que le podamos requerir o podamos obtener de usted con ocasión de su acceso y su uso del Sitio Web, así como de sus Contenidos.

La presente política de privacidad será extensible como indicamos de forma no limitativa a las siguientes

1.- Información y finalidad
Los únicos datos personales a los que AUSA CENTER tendrá acceso serán aquéllos que el Usuario facilite voluntariamente.

En este sentido es preciso que el Usuario conozca que, para acceder a algunos servicios ofrecidos a través de la Web, canal de denuncias y redes sociales se le solicitarán datos de carácter personal y la cumplimentación de formularios cuyos campos son obligatorios de tal modo que la omisión de alguno de ellos podrá comportar la imposibilidad de que podamos atender su solicitud o no poder acceder ni utilizar los referidos servicios y contenidos, salvo que en el propio formulario haya datos de cumplimentación voluntaria.

En cumplimiento con lo establecido con la legislación vigente en materia de protección de datos, informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad el Usuario acepta que sus datos personales queden incorporados y tratados en uno o varios ficheros, cuya titularidad y responsabilidad corresponde a AUSA CENTER con el fin de:

Así mismo, en cumplimiento de lo establecido con la legislación de protección de datos y de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (en adelante, LSSI-CE), le informamos que sus datos podrán ser utilizados con la finalidad de enviarle comunicaciones comerciales y de cortesía relacionadas con nuestra entidad a través del teléfono, correo postal ordinario, fax, correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes.

De igual manera, le informamos que sus datos serán cedidos en todos aquellos casos en que sea necesario para el desarrollo, cumplimiento y control de la relación existente con Usted respecto del servicio contratado con AUSA CENTER o en los supuestos en que lo autorice una norma con rango de ley y, en particular, cuando concurra uno de los supuestos siguientes: a) El tratamiento o la cesión tengan por objeto la satisfacción de un interés legítimo del responsable del tratamiento o del cesionario amparado por dicha norma; b) El tratamiento o la cesión de los datos sean necesarios para que el responsable del tratamiento cumpla un deber que le imponga dicha norma.

2.- Consentimiento
Por lo tanto, al aceptar la presente Política de Privacidad, el Usuario acepta su contenido y otorga su consentimiento expreso al tratamiento de los datos personales facilitados con las finalidades anteriormente indicadas.

El consentimiento para el tratamiento de sus datos con las finalidades descritas en el apartado anterior se entenderá prestado a través de la marcación de las casillas correspondientes dispuestas al efecto en nuestra página web.

Asimismo, cuando el Usuario facilita sus datos de carácter personal utilizando el e-mail de contactos que pudieran aparecer en el Sitio Web, está autorizando expresamente a AUSA CENTER al tratamiento de sus Datos Personales para poder atender sus peticiones de servicios.

La aceptación por parte del Usuario del tratamiento de sus datos por parte de AUSA CENTER, así como de recibir comunicaciones comerciales por vía electrónica en la forma establecida, tendrá siempre el carácter de revocable sin efectos retroactivos, conforme a lo dispuesto en la legislación vigente.

Respecto del canal de denuncias, la base de legitimación es el Art. 6.1c) RGPD para el cumplimiento de una obligación legal según lo establecido en el art. 31 bis del CP, Circular de Fiscalía 1/2016 de Responsabilidad Penal de las personas jurídicas y la Ley 2/2023 de defensa del informante, DOUE Directiva (UE) 2019/1937 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 23 de octubre de 2019, relativa a la protección de las personas que informen sobre infracciones del Derecho de la Unión. Art. 6.1 b) RGPD Ejecución del contrato en el que el interesado. Art. 6.1 e) RGPD Interés público, en el caso de que el responsable del tratamiento proceda denunciar o informar de un delito a los Cuerpos y fuerzas de Seguridad del Estado o a un Juzgado, al prevenir y actuar frente a las infracciones penales en virtud de los dispuesto en el art. 24 de la LO/3/2018, al informar de un posible delito.

3.- Calidad de los Datos
El Usuario web y el destinatario de los servicios proporcionados será el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos aportados, actuando AUSA CENTER de buena fe como mero prestador del servicio.

Por lo tanto, es importante que los datos facilitados sean ciertos, veraces y lícitos, reservándose AUSA CENTER el derecho de excluir de los servicios a aquellos usuarios que hayan facilitado datos falsos, sin perjuicio de que se puedan iniciar acciones legales, comprometiéndose usted a informar de los cambios que sus datos personales puedan sufrir, con el fin de que AUSA CENTER tenga actualizados en todo momento los mismos.

4.- Conservación de los datos
AUSA CENTER conservará los datos personales proporcionados el tiempo que sea necesario mientras dure la relación negocial o el servicio que se preste y a efectos comerciales o de marketing mientras no muestre su oposición, supresión o limitación en su caso.

En cualquier caso, para determinar los períodos de conservación de datos, la empresa contempla las leyes locales, las obligaciones contractuales y las expectativas y requisitos de nuestros clientes. En el momento en el que Usted ejerza su derecho de supresión, oposición, limitación correspondiente o cuando consideremos que ya no es necesario el tratamiento de sus datos, procederemos en el caso que sea posible a su eliminación o destrucción de forma segura a no ser que sea necesario su conservación por establecerlo alguna disposición legal en cuyo caso le informaremos y mantendremos bloqueados los mismos.

En relación con el canal de denuncias la conservación de los datos personales es la siguiente: Conforme a la Ley 2/2023 de defensa del informante y el art. 24.2 de la LO 3/2018, los datos se conservarán el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. En todo caso, transcurridos tres (3) meses desde la introducción de los datos, se procederá a su supresión del sistema de denuncias. Si fuese necesaria la conservación de los datos para continuar la investigación, se comunicarán al órgano de de AUSA al que corresponda la investigación de los hechos denunciados, quién podrá seguir tratándolos, no conservándose copia de los datos en el sistema de información de denuncias internas.  Las Denuncias a las que no se haya dado curso solamente podrán constar de forma anonimizada. Los datos se conservarán el tiempo imprescindible para decidir sobre la procedencia de iniciar una investigación sobre los hechos denunciados. Si se acreditara que la información facilitada o parte de ella no es veraz, se procederá a su inmediata supresión desde el momento en que se tenga constancia de dicha circunstancia, salvo que dicha falta de veracidad pueda constituir un ilícito penal, en cuyo caso se guardará la información por el tiempo necesario durante el que se tramite el procedimiento judicial. Las Denuncias a las que no se haya dado curso solamente podrán constar de forma anonimizada sin que les sea de aplicación la obligación del bloqueo prevista en el art. 32 de la LO 3/2018. En ningún caso la conservación de las comunicaciones e investigaciones internas se conservarán por un tiempo superior a diez años. Iniciado un procedimiento judicial como consecuencia de la investigación tras la informacion obtenida del canal de denuncia, el plazo de conservación será mientras dure el procedimiento judicial y el necesario para responder a las responsabilidades de la empresa.

5.- Seguridad y protección
En cuanto a la seguridad y la protección, le informamos de que sus datos serán tratados con los medios técnicos, el nivel de seguridad y el grado de protección que legalmente se exija para evitar la pérdida, el mal uso, la alteración, el acceso no autorizado y el robo de los datos que el Usuario facilite a través del Sitio Web, y que se tratarán con la debida confidencialidad y deber de secreto.

6.- Ejercicio de derechos y consultas
Por último se le informa que podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación/supresión, oposición, limitación y portabilidad, en los términos indicados en la normativa de protección de datos, contactando con AUSA CENTER bien mediante correo ordinario C/Castelladral, 1 08243 Manresa (Barcelona), correo electrónico rgpd@ausa.com; T: 938 74 73 11 Fax: +34 938 741 211. y que en el caso de que hubiera sufrido algún tipo de injerencia en el ejercicio de sus derechos, usted tiene la opción de presentar reclamación ante la autoridad competente, la Agencia de Protección de Datos.

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Prestarle los servicios e información solicitados,
Poder realizar encuestas y tramitar las reclamaciones y quejas según la normativa de calidad existente.
Informar sobre la empresa, las novedades del sector y comunicarle cualquier información que pueda ser de su interés respecto a los productos, servicios, precios y condiciones técnicas a través de cualquier medio técnico al alcance (internet, teléfono, fax, redes sociales, email, móvil, WhatsApp.. y cualesquiera otros).
Realizar un control y seguimiento de los productos y servicios contratados.
Realizar la gestión de selección de personal en el caso de haber enviado un currículum.
Gestionar la zona privada.
Gestión de la informacion comunicado en el canal de denuncias.